คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงานการให้บริการ
คู่มือปฏิบัติงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

โหลด >>> http://www.dla.go.th/upload/ebook/column/2018/11/2227_6012.pdf